返金ポリシー
- 返金対象
1.1 当サイトで購入された製品が欠陥、破損、または注文と一致しない場合、返金の対象となります。 - 返金条件
2.1 返金を申請するためには、製品が未使用で、元の梱包が完全である必要があります。
2.2 返金は、商品到着後 [5日間] 以内にご連絡いただいた場合にのみ受け付けられます。
- 返金手続き
3.1 返金を希望される場合は、注文番号と詳細な説明を添えてカスタマーサポートにご連絡ください。
3.2 カスタマーサポートが返金申請を確認し、条件が満たされている場合、返金手続きが開始されます。
- 返金方法
4.1 返金は、元の支払い方法に対して行われます。クレジットカードでの購入の場合、クレジットカードに返金されます。
4.2 返金処理には通常 [5~7営業日] かかることがあります。
- 例外
5.1 特定の製品には返金対象外のものが含まれる場合があります。これについては製品ページに明記していますので、事前にご確認ください。 - お問い合わせ
6.1 その他の疑問や不明点がある場合は、カスタマーサポートにお気軽にお問い合わせください。
