よくあるご質問

いいえ、会員登録は任意ですが、アカウントを作成すると注文の追跡やお気に入りアイテムの保存などが便利になります

配送期間は？

通常、注文確定後2〜5営業日でのお届けを目安にしています。地域によって異なりますので、詳細は配送情報をご覧ください。

カスタマーサポートへのお問い合わせは、サイト内の「お問い合わせ窓口」ページからメールで受け付けております。

クレジットカード、銀行振込、代金引換などがご利用いただけます。詳細はお支払いページをご確認ください。

弊社は最新のセキュリティ技術を使用し、SSL暗号化通信を採用しています。お客様の情報は厳重に保護されています。

返金ポリシーは？

こちらを参照ください。https://riconet.jp/refundpolicy/

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注文確定後、一定の期間内であればマイアカウントページから注文をキャンセルできます。期限を過ぎた場合はカスタマーサポートにご連絡ください。（※キャンセル内容によってはキャンセル不可の場合もございます、ご了承ください。）

商品に問題がある場合は、速やかにカスタマーサポートにお知らせください。対応いたします。クレームポリシーをご確認の上、お知らせください。

お受け取り後一定期間内であれば、未使用かつ商品の状態が良好な場合に返品が可能です。詳細は返品ポリシーをご確認ください。

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